Câu chuyện Thương hiệu Quốc gia Vietnamcacao khẳng định vị thế toàn cầu

Bằng cách tiếp thu và áp dụng những bài học marketing và vận dụng thực tế linh hoạt, Vietnamcacao có thể nâng cao cách tiếp cận chiến lược của mình đối với việc mở rộng toàn cầu, đảm bảo tăng trưởng bền vững và thành công trong thị trường quốc tế đầy cạnh tranh. Những bài học này không chỉ giúp công ty vượt qua thách thức mà còn hỗ trợ Vietnamcacao tận dụng các cơ hội mở rộng và cải tiến.

Bài viết được nghiên cứu và thực hiện bởi NCS. TS Francesco Liêng Trần của Trường Quản lý Kinh doanh Thụy Sĩ (SSBM), Geneva, Thụy Sĩ và PSG.TS Hà Minh Trí của Khoa Kinh doanh - Trường Đại học Quốc tế TP.HCM, Việt Nam

Hiện tượng toàn cầu hóa đã định hình lại bối cảnh kinh tế thế giới, với các nước đang phát triển nổi lên như những nhân tố then chốt có phần “thách thức” sự thống trị của các nền kinh tế phát triển.

Các thị trường mới nổi

Thế giới đã trải qua tốc độ toàn cầu hóa nhanh chóng trong những năm qua, và đã có những thay đổi đáng kể. Các thị trường mới nổi bao gồm một nhóm đa dạng các nền kinh tế thể hiện các đặc điểm như tăng trưởng kinh tế nhanh, công nghiệp hóa và chuyển đổi sang các chính sách định hướng thị trường.

Có nhiều hệ thống phân loại khác nhau, bao gồm cả hệ thống dựa trên mức thu nhập, phát triển thể chế và cơ cấu kinh tế để xác định sự thành công của các thị trường mới nổi này. Các thị trường mới nổi lớn, chẳng hạn như Trung Quốc, Ấn Độ, Brazil, Nga và Nam Phi được gọi là các nước BRICS, cho thấy vai trò quan trọng mà các nền kinh tế này đã đảm nhận trong bối cảnh kinh tế thế giới đương đại.

Các thị trường mới nổi là nơi sinh sống của một bộ phận đáng kể dân số thế giới. Riêng Trung Quốc và Ấn Độ chiếm khoảng 36% dân số toàn cầu - theo Bộ phận Kinh tế và Xã hội của Liên hợp quốc (UN DESA).

Theo Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển chiếm tổng cộng hơn 60% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) toàn cầu. 

Các thị trường mới nổi dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ nhanh hơn các nền kinh tế tiên tiến. 

Trong những thập kỷ gần đây, các thị trường mới nổi đã trải qua quá trình mở rộng và tiến bộ kinh tế đáng kể, được thúc đẩy bởi các động lực bao gồm toàn cầu hóa, tự do hóa thương mại và dòng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) khổng lồ. 

Việc tự do hóa thị trường và áp dụng các cải cách có lợi cho thị trường đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự mở rộng của các nền kinh tế mới nổi. Các thị trường mới nổi đã nhận được sự chú ý của các công ty đa quốc gia từ các nước phát triển và đã thu hút được các khoản đầu tư lớn. 

Viện McKinsey Global ước tính rằng đến năm 2030, các thị trường mới nổi sẽ chiếm gần 60% mức tiêu dùng toàn cầu và thúc đẩy khoảng 45% tăng trưởng GDP toàn cầu. Chúng ta dần thấy ngày càng nhiều eMNE (Các trường hợp tiếp thị từ các doanh nghiệp đa quốc gia mới nổi - Marketing cases from emerging Multinational Enterrprises) phát triển các thương hiệu mạnh và trở thành những nhân tố toàn cầu quan trọng trong môi trường kinh doanh toàn cầu cạnh tranh. 

Các thị trường mới nổi đã chứng kiến sự chuyển đổi đáng kể trong những thập kỷ gần đây. Những thị trường này, được đặc trưng bởi sự tăng trưởng kinh tế nhanh chóng, sở thích thay đổi của người tiêu dùng và những tiến bộ công nghệ, đã thúc đẩy sự trỗi dậy của các thương hiệu bản địa đã chiếm lĩnh thị trường trong nước và “mạo hiểm” thành công trên “sân khấu” toàn cầu. 

Lợi ích gì từ việc tìm hiểu câu chuyện của doanh nghiệp thành công trong thị trường mới nổi?

Khi các doanh nghiệp trong thị trường mới nổi tiếp tục phát triển và hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu, việc hiểu và điều hướng các thị trường này một cách hiệu quả đã trở nên rất quan trọng đối với các nhà lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp, nhà đầu tư và các nhà hoạch định chính sách. 

Bản chất của cạnh tranh toàn cầu đã thay đổi theo hướng có lợi cho các thị trường mới nổi. Các doanh nghiệp đa quốc gia mới nổi đã trở thành những nhân tố quan trọng trong kinh doanh toàn cầu.

Khi tầm quan trọng của các thị trường mới nổi trong nền kinh tế toàn cầu tiếp tục tăng lên, việc phát triển tư duy toàn cầu trở nên cần thiết đối với sinh viên, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, các nhà hoạch định chính sách và các doanh nhân toàn cầu. 

Những câu chuyện về thương hiệu toàn cầu nổi lên từ các thị trường mới nổi không chỉ hấp dẫn mà còn cung cấp những hiểu biết có giá trị về động lực của tiếp thị, xây dựng thương hiệu và thâm nhập thị trường trong các bối cảnh văn hóa đa dạng. 

Việt Nam - thị trường mới nổi - “miền đất hứa” hấp dẫn! 

Việt Nam đã trải qua sự tăng trưởng kinh tế nhanh chóng trong vài thập kỷ qua. Việt Nam  đã thu hút được lượng đầu tư nước ngoài đáng kể, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất và công nghệ. Nền kinh tế Việt Nam đã trải qua sự tăng trưởng và chuyển đổi đáng kể trong những thập kỷ gần đây, được thúc đẩy bởi sản xuất hướng đến xuất khẩu, dòng vốn FDI và những cải thiện về cơ sở hạ tầng. 

Vị trí địa lý của Việt Nam ở Đông Nam Á khiến nơi đây trở thành trung tâm chiến lược cho thương mại toàn cầu và đầu tư trực tiếp nước ngoài. Vị trí của Việt Nam với các thị trường lớn như Trung Quốc, Ấn Độ và các quốc gia thành viên ASEAN, cũng như khả năng tiếp cận các tuyến vận chuyển toàn cầu, làm tăng sức hấp dẫn của Việt Nam đối với các tập đoàn đa quốc gia đang tìm cách thiết lập hoạt động ngoài Trung Quốc. 

07 thông điệp từ Vietnamcacao để trở thành thương hiệu toàn cầu:

- Sản phẩm chuyên biệt và cao cấp: Nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm socola đặc biệt và thủ công tạo ra một cơ hội sinh lợi để mở rộng danh mục sản phẩm và phục vụ phân khúc khách hàng cao cấp có ý thức về sức khỏe (Cirne, Tunick, & Trout, 2019).

- Thực hành bền vững và đạo đức: Với thế giới ngày càng hướng tới các sản phẩm bền vững và có nguồn gốc đạo đức, cam kết của Vietnamcacao với các nguyên tắc này không chỉ nâng cao sức hút quốc tế mà còn mở ra các cơ hội hợp tác và tiếp cận các phân khúc khách hàng mới (Thorlakson, 2018). Vietnamcacao đã cam kết với các phương pháp sản xuất ca cao bền vững, nhấn mạnh các hoạt động thương mại công bằng, quản lý môi trường, và hỗ trợ cộng đồng địa phương. Việc đạt được các chứng nhận như Fairtrade hoặc Rainforest Alliance có thể tăng thêm uy tín cho công ty và mở ra cơ hội hợp tác kinh doanh mới (Vietnamnews, 2017).

- Thỏa thuận thương mại song phương (MTA): Thỏa thuận thương mại song phương giữa Vietnamcacao và Libeert, một nhà sản xuất sô cô la Bỉ danh tiếng, là một bước đi chiến lược giúp công ty gia tăng sự hiện diện trên thị trường toàn cầu. MTA là một mô hình kinh doanh mới, trong đó hai doanh nghiệp từ các quốc gia khác nhau trao đổi thị trường, giúp nhau thâm nhập hệ thống phân phối của nước đối tác và cung cấp sản phẩm tới người tiêu dùng. Hợp tác này dựa trên khái niệm trao đổi hàng hóa thay vì tiền tệ, qua đó giảm thiểu rủi ro do biến động tỷ giá và tăng cơ hội thâm nhập thị trường mới.

- Đồng thương hiệu (Co-Branding): Vietnamcacao đã áp dụng chiến lược đồng thương hiệu, sản xuất sô cô la cho các thương hiệu lớn như Lotte, Starbucks, và Guamzilla. Ví dụ, dòng sô cô la Gumamon do Vietnamcacao sản xuất độc quyền cho Guamzilla tại Hoa Kỳ không chỉ mở rộng tầm nhìn quốc tế mà còn tạo tiền đề cho việc củng cố uy tín thương hiệu. 

- Đa dạng hóa sản phẩm: Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm từ ca cao, bao gồm bột ca cao, thanh sô cô la, và các sản phẩm thực phẩm từ ca cao. Việc mở rộng danh mục sản phẩm, chẳng hạn như đồ uống từ ca cao hoặc các sản phẩm chức năng từ ca cao, có thể giúp công ty đáp ứng các xu hướng mới và củng cố lợi thế cạnh tranh.

- Hiện diện trực tuyến và thương mại điện tử: Việc tận dụng các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội có thể giúp Vietnamcacao mở rộng phạm vi tiếp cận, xây dựng nhận diện thương hiệu, và thúc đẩy sự tương tác với khách hàng.

- Hợp tác và quan hệ đối tác: Vietnamcacao đã hợp tác với các đối tác địa phương, tổ chức nghiên cứu và giáo dục. Mở rộng các mối quan hệ đối tác này có thể thúc đẩy cơ hội phát triển sản phẩm chung, trao đổi kiến thức và tăng cường tiếp cận thị trường. Các sáng kiến hợp tác này có thể củng cố vị thế của Vietnamcacao trong chuỗi giá trị và giúp công ty chiếm lĩnh thị phần lớn hơn trên thị trường ca cao.

08 năng lực cốt lõi Vietnamcacao duy trì và phát triển để đảm bảo tăng trưởng và bền vững:

- Chất lượng Sản phẩm và Đổi mới: Cam kết không ngừng với chất lượng sản phẩm: Điều này bao gồm quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và nguồn nguyên liệu đầu vào chất lượng cao. Việc liên tục cung cấp các sản phẩm cacao và sô-cô-la hàng đầu xây dựng lòng tin và sự trung thành từ phía người tiêu dùng.

Ngoài chất lượng, đổi mới liên tục trong phát triển sản phẩm cũng rất quan trọng. Vietnamcacao tập trung vào việc tạo ra các hương vị mới, sản phẩm lành mạnh hơn, và các dòng sản phẩm độc đáo để dẫn đầu xu hướng thị trường và đáp ứng sở thích ngày càng thay đổi của khách hàng. Đổi mới không chỉ nằm ở việc giới thiệu sản phẩm mới mà còn bao gồm việc cải tiến các sản phẩm hiện có và quy trình sản xuất.

- Thương hiệu mạnh và chiến lược marketing: Phát triển một thương hiệu mạnh, dễ nhận biết là rất cần thiết, đặc biệt khi mở rộng ra thị trường quốc tế. Thương hiệu cần có sự hấp dẫn đối với nhiều nhóm khách hàng khác nhau, đồng thời giữ được sự cân bằng giữa sức hút phổ quát và tính phù hợp địa phương.

Ngoài quảng cáo truyền thống, Vietnamcacao cũng chú trọng vào marketing kỹ thuật số, tương tác trên mạng xã hội, và các chiến dịch được địa phương hóa.

- Thực hành Bền vững và Đạo đức: Các thực hành bền vững và đạo đức trong kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng đối với người tiêu dùng toàn cầu. Vietnamcacao cần ưu tiên các phương pháp bền vững trong nguồn cung ứng, sản xuất, và toàn bộ hoạt động của công ty. Điều này bao gồm việc cung ứng cacao có trách nhiệm, giảm thiểu tác động môi trường, và đảm bảo các điều kiện lao động công bằng.Bên cạnh đó, tham gia vào các sáng kiến trách nhiệm xã hội cũng có thể đóng góp tích cực vào cộng đồng, nâng cao hình ảnh của công ty, và phù hợp với kỳ vọng của người tiêu dùng về trách nhiệm doanh nghiệp.

- Hiệu quả chuỗi cung ứng: Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả và linh hoạt là một năng lực cốt lõi khác. Vietnamcacao có một chuỗi cung ứng có thể thích ứng với các thách thức như biến động về nguồn cung nguyên liệu và các phức tạp trong logistics. Hơn nữa, xây dựng các kênh phân phối toàn cầu hiệu quả là chìa khóa để đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có ở các thị trường khác nhau, hỗ trợ nỗ lực mở rộng toàn cầu.

- Tập trung vào Khách hàng và Thích nghi với Thị trường: Một cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm là điều cần thiết để hiểu và đáp ứng nhu cầu cũng như sở thích đa dạng của họ. Điều này bao gồm việc tùy chỉnh sản phẩm và chiến lược marketing để phù hợp với điều kiện thị trường địa phương, trong khi vẫn giữ được bản chất cốt lõi của thương hiệu. Vietnamcacao  liên tục thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để điều chỉnh các sản phẩm và luôn cập nhật với nhu cầu thị trường.

- Quản lý Tài chính và Đầu tư Chiến lược: Kế hoạch tài chính và phân bổ nguồn lực chiến lược là yếu tố quan trọng để đảm bảo tăng trưởng bền vững. Vietnamcacao quản lý tài chính hiệu quả, đặc biệt trong việc phân bổ nguồn lực cho mở rộng, marketing, và nghiên cứu phát triển. Đầu tư vào các lĩnh vực tiềm năng, cho dù là thị trường mới, công nghệ hay dòng sản phẩm mới, sẽ rất cần thiết cho sự thành công dài hạn của công ty.

- Ứng dụng Công nghệ và Phân tích Dữ liệu: Tận dụng công nghệ trong các khía cạnh kinh doanh khác nhau là một năng lực không thể thiếu. Điều này bao gồm việc sử dụng công nghệ để tăng hiệu quả sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, marketing, bán hàng, và thương mại điện tử. Ngoài ra, việc sử dụng phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh, hiểu rõ xu hướng thị trường, và cải thiện hiệu quả hoạt động sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh lớn.

- Phát triển Nhân tài và Lãnh đạo: Đầu tư vào phát triển nhân tài là yếu tố then chốt để xây dựng một đội ngũ nhân viên có kỹ năng và khả năng thúc đẩy đổi mới cũng như tăng trưởng. Bên cạnh một đội ngũ giỏi, vai trò lãnh đạo mạnh mẽ là điều không thể thiếu. Các nhà lãnh đạo cần có khả năng dẫn dắt công ty qua các giai đoạn tăng trưởng và thay đổi thị trường, thể hiện tầm nhìn và giá trị của Vietnamcacao và truyền cảm hứng để toàn bộ đội ngũ đạt được các mục tiêu chung.

13 Kinh nghiệm “đắt giá” từ Vietnamcacao:

- Nghiên cứu Thị trường và Thích nghi: Một trong những bài học quan trọng nhất dành cho Vietnamcacao là tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường chuyên sâu. Việc hiểu rõ sở thích, khác biệt văn hóa, và động lực thị trường ở từng khu vực mục tiêu là điều kiện tiên quyết để thành công.

Các nghiên cứu này sẽ làm nền tảng cho việc điều chỉnh sản phẩm và chiến lược để phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của khách hàng tại các thị trường khác nhau. Do đó, Vietnamcacao biến việc phân tích thị trường liên tục trở thành yếu tố cốt lõi, giúp công ty luôn nắm bắt được hành vi và xu hướng của người tiêu dùng.

- Thương hiệu và Marketing: Trải nghiệm thực tế của Vietnamcacao nhấn mạnh giá trị của việc xây dựng một thương hiệu mạnh và thông điệp nhất quán. Phát triển một hình ảnh thương hiệu toàn cầu có sức hút với nhiều nền văn hóa, đồng thời duy trì thông điệp cốt lõi nhất quán, là yếu tố thiết yếu.

Việc này bao gồm tạo dựng hình ảnh thương hiệu có tính phổ quát nhưng đồng thời điều chỉnh chiến lược marketing để phù hợp với các bối cảnh văn hóa cụ thể. Đặc biệt trong các thị trường quốc tế, sự cân bằng giữa sức hút toàn cầu và sự phù hợp địa phương là chìa khóa để thành công.

- Thực hành Bền vững và Đạo đức trong Kinh doanh: Xu hướng toàn cầu hướng đến sự bền vững và đạo đức trong kinh doanh là một bài học quan trọng dành cho Vietnamcacao. Đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng không chỉ là vấn đề nâng cao danh tiếng thương hiệu mà còn liên quan đến việc phù hợp với sự chuyển dịch toàn cầu về cách tiếp cận kinh doanh có trách nhiệm.

Điều này đòi hỏi cam kết dài hạn với các phương pháp cung ứng bền vững, giảm thiểu tác động môi trường, và đảm bảo điều kiện lao động công bằng. Những thực hành này ngày càng trở thành tiêu chuẩn để đạt được sự ưa chuộng của khách hàng trên thị trường toàn cầu.

- Quản lý Chuỗi Cung ứng: Việc quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu là một khía cạnh phức tạp nhưng không thể thiếu trong hoạt động của Vietnamcacao. Xây dựng một chuỗi cung ứng hiệu quả và linh hoạt có khả năng thích ứng với các thách thức như biến động nguyên liệu thô hoặc phức tạp trong logistics là điều tối quan trọng.

Ngoài ra, quản lý rủi ro một cách chủ động để giảm thiểu các gián đoạn tiềm năng do các yếu tố chính trị, kinh tế, và môi trường cũng rất cần thiết để đảm bảo sự ổn định.

- Hoạch định Tài chính và Đầu tư: Lập kế hoạch tài chính cẩn trọng và đầu tư chiến lược là những bài học quan trọng cho Vietnamcacao, đặc biệt khi mở rộng vào các thị trường mới. Công ty cần phân bổ nguồn lực một cách chiến lược cho các sáng kiến tăng trưởng, marketing, và phát triển sản phẩm.

Hiểu rõ tiềm năng lợi nhuận và khung thời gian hoàn vốn của các khoản đầu tư sẽ giúp công ty đưa ra các quyết định tài chính sáng suốt. Cách tiếp cận chiến lược này hỗ trợ tăng trưởng bền vững và mở rộng thị trường hiệu quả.

- Ứng dụng Công nghệ và Phân tích Dữ liệu: Hành trình phát triển của Vietnamcacao nhấn mạnh vai trò quan trọng của công nghệ trong hoạt động kinh doanh hiện đại. Tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, và marketing, đặc biệt trong lĩnh vực kỹ thuật số, là rất cần thiết.

Bên cạnh đó, sử dụng phân tích dữ liệu để thu thập thông tin chi tiết về thị trường và ra quyết định kinh doanh mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể, giúp Vietnamcacao thích ứng tốt hơn với các thay đổi trên thị trường và nhu cầu của khách hàng.

- Phát triển Nhân tài và Lãnh đạo: Đầu tư vào phát triển nhân tài và xây dựng đội ngũ lãnh đạo mạnh mẽ là những yếu tố then chốt trong sự thành công của Vietnamcacao. Một lực lượng lao động có kỹ năng và sự nhạy bén văn hóa sẽ thúc đẩy đổi mới và quản lý hiệu quả các hoạt động phức tạp ở thị trường quốc tế.

Lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng công ty vượt qua các giai đoạn tăng trưởng, thay đổi, và thách thức. Điều này không chỉ yêu cầu những người lãnh đạo phù hợp mà còn cần liên tục phát triển các kỹ năng lãnh đạo để đáp ứng nhu cầu đang thay đổi của công ty.

- Xây dựng Mối quan hệ và Tập trung vào Khách hang: Hiểu và đặt ưu tiên vào nhu cầu khách hàng là một bài học then chốt. Vietnamcacao duy trì một cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, qua đó liên tục thu thập phản hồi và cải thiện các sản phẩm.

Việc xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng không chỉ giúp gia tăng lòng trung thành mà còn tạo ra sự lan tỏa tích cực về thương hiệu. Điều này bao gồm việc hiểu rõ sở thích của người tiêu dùng và duy trì sự tương tác hiệu quả qua các kênh truyền thông và dịch vụ khách hàng.

- Chấp nhận đổi mới và học hỏi không ngừng: Kinh nghiệm của Vietnamcacao trên thị trường toàn cầu cho thấy tầm quan trọng của việc đổi mới và học hỏi không ngừng. Thị trường toàn cầu luôn thay đổi, và các doanh nghiệp cần thích ứng để bắt kịp.

Điều này bao gồm việc cập nhật các tiến bộ ngành, xu hướng thị trường, và sự phát triển công nghệ. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sẽ đảm bảo rằng Vietnamcacao luôn đi đầu trong ngành, liên tục cải tiến sản phẩm và quy trình.

- Chiến lược Tiếp thị Toàn cầu và kể chuyện thương hiệu: Phát triển các chiến lược tiếp thị được tùy chỉnh phù hợp với từng thị trường là yếu tố then chốt để giao tiếp hiệu quả và thâm nhập thị trường. Kinh nghiệm của Vietnamcacao nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ các đặc điểm truyền thông và hành vi tiêu dùng độc đáo ở từng khu vực. Kể chuyện thương hiệu hiệu quả, phù hợp với các giá trị của công ty và gây tiếng vang với đối tượng mục tiêu, có thể tăng cường đáng kể nhận diện thương hiệu và sự tương tác của khách hàng. Điều này đòi hỏi việc xây dựng các câu chuyện kết nối cảm xúc với người tiêu dùng, đồng thời truyền tải giá trị độc đáo của thương hiệu.

- Tận dụng quan hệ đối tác và mạng lưới địa phương: Xây dựng quan hệ đối tác và mạng lưới tại các thị trường mục tiêu là một chiến lược quan trọng. Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương có thể cung cấp thông tin giá trị về thị trường và hỗ trợ quá trình thâm nhập diễn ra suôn sẻ hơn. Tham gia các hội chợ thương mại toàn cầu và các hội nghị ngành công nghiệp có thể giúp thiết lập các mối quan hệ và hợp tác thiết yếu - cả hai đều là yếu tố quan trọng cho sự phát triển kinh doanh quốc tế. Những mạng lưới này cũng có thể mở ra cơ hội hợp tác và liên doanh, mang lại những bài học và cơ hội phát triển chung.

- Sự kiên cường trước những thách thức: Cuối cùng, không phải mọi chiến lược đều mang lại thành công, và khả năng học hỏi từ những thất bại để rút kinh nghiệm cho các chiến lược tương lai là điều cần thiết. Sự kiên cường này, kết hợp với sự sẵn sàng thích nghi và thay đổi hướng đi (khi cần thiết), là một phẩm chất quan trọng để phát triển trong thị trường toàn cầu đầy biến động.

Bằng cách tiếp thu và áp dụng những bài học này, Vietnamcacao có thể nâng cao cách tiếp cận chiến lược của mình đối với việc mở rộng toàn cầu, đảm bảo tăng trưởng bền vững và thành công trong thị trường quốc tế đầy cạnh tranh. Những bài học này không chỉ giúp công ty vượt qua thách thức mà còn hỗ trợ Vietnamcacao tận dụng các cơ hội mở rộng và cải tiến.

- Hiểu sâu sắc tâm lý người tiêu dùng: Định vị công ty từ góc nhìn của người tiêu dùng là yếu tố then chốt để xác định lý do tại sao người tiêu dùng từ chối sô cô la sản xuất trong nước. Bằng cách thực hiện các cuộc khảo sát trực tiếp với người tiêu dùng và áp dụng các lý thuyết tâm lý và tiếp thị, chẳng hạn như thuyết Kháng cự Đổi mới (Innovation Resistance), chúng ta có thể hiểu toàn diện hơn về tâm lý người tiêu dùng và có được góc nhìn mới mẻ về thị trường sô cô la trong nước của Việt Nam.

Việc phát triển bản sắc thương hiệu rõ ràng và hấp dẫn, phản ánh các giá trị, văn hóa và đề xuất bán hàng độc đáo của công ty cũng rất quan trọng đối với sự thành công của các công ty đó. 

Các thương hiệu toàn cầu thành công từ các thị trường mới nổi thể hiện năng khiếu về đổi mới và khả năng thích ứng, tận dụng công nghệ và hiểu biết thị trường để đi trước thời đại. Họ liên tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ sáng tạo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng toàn cầu và thu hút một lượng khách hàng đa dạng. 

Các eMNE này có cách tiếp cận dần dần trong các chiến lược quốc tế hóa của họ. Thay vì cố gắng thâm nhập nhiều thị trường cùng một lúc, các doanh nghiệp này chủ yếu tập trung vào việc thâm nhập ban đầu vào một hoặc một số ít thị trường chính. Sau đó, họ dần dần mở rộng sự hiện diện của mình khi tích lũy được kinh nghiệm và nguồn lực. Chiến lược này cho phép các eMNE điều chỉnh cách tiếp cận của mình để phù hợp với điều kiện thị trường địa phương và thiết lập nền tảng vững chắc cho việc mở rộng toàn cầu. Bằng cách áp dụng các chiến lược này, các công ty từ các thị trường mới nổi có thể phát triển hiệu quả các thương hiệu toàn cầu và cạnh tranh thành công trên trường quốc tế.

(Theo Lăng kính Người nổi tiếng chuyên đề Xuân Ất Tỵ)

Xem thêm các bài viết cùng chủ đề với bài viết (phía trên):

Câu chuyện Thương hiệu Quốc gia Vietnamcacao khẳng định vị thế toàn cầu